JASA EKSPEDISI CARGO B2B TERPERCAYA • PENGIRIMAN 100KG KE ATAS
Bisnis Anda Tidak Bisa
Mentolerir Kesalahan Pengiriman.
Kami Juga Tidak.
Satu sales support tetap mendampingi setiap kiriman Anda dari pick-up sampai barang diterima. Bukan call center. Bukan nomor antrian. Satu orang. Satu tanggung jawab.
Pernah Mengalami Ini?
Keluhan yang kami dengar dari bisnis yang pernah kecewa
- Barang tidak bisa dilacak, CS tidak merespons seharian.
- Produksi terhenti karena bahan baku terlambat tiba.
- Klaim diproses berbulan-bulan tanpa kejelasan.
- Ekspedisi murah berakhir dengan biaya ganda dan waktu terbuang.
- Reputasi bisnis ikut terdampak karena pengiriman ke klien gagal.
Mitralogistics Hadir Sebagai Alternatif
Bukan untuk semua bisnis. Kami memilih klien yang pengirimannya serius dikelola, bukan sekadar diproses.
"Kami bukan ekspedisi termurah. Kami ekspedisi yang tidak akan membuat bisnis Anda rugi."
Kami membatasi jumlah klien aktif agar setiap pengiriman tetap ter-handle dengan serius. Jika kapasitas penuh, kami akan jujur dan tidak memaksakan onboarding baru.
Apa Yang Membedakan Kami
Empat hal yang kami jamin ada di setiap pengiriman. Bukan janji di brosur, tapi standar operasional yang bisa Anda pegang.
SLA respons maksimal 5 menit
Dedicated support Anda wajib merespons dalam 5 menit saat ada pertanyaan atau masalah pengiriman.
Satu PIC untuk seluruh pengiriman Anda
Satu orang yang mengenal akun dan kebutuhan bisnis Anda mendampingi dari pick-up sampai selesai.
Dokumentasi dan tracking di setiap tahap
Update otomatis dari setiap checkpoint tanpa harus menanyakan status barang.
Klien aktif dibatasi, bukan diperbanyak
Kami menjaga kualitas layanan dengan membatasi jumlah klien aktif.
Layanan Yang Kami Fokuskan Untuk
Kebutuhan
Operasional Anda
Setiap layanan kami dirancang untuk pengiriman dengan volume, risiko, dan kebutuhan koordinasi yang tidak bisa ditangani secara standar.
Cargo Darat Antar Kota & Antar Pulau
Untuk distribusi rutin dengan volume besar yang membutuhkan konsistensi jadwal dan kontrol di setiap titik perjalanan.
Lihat Detail →
Cargo Udara untuk Pengiriman Prioritas
Digunakan saat waktu menjadi faktor kritikal, dengan monitoring ketat dan koordinasi cepat di setiap tahap.
Lihat Detail →
Pengiriman Mobil & Kendaraan
Penanganan khusus untuk kendaraan operasional atau distribusi unit, dengan prosedur keamanan dan dokumentasi yang jelas.
Lihat Detail →
Pengiriman Barang Berat
Untuk kebutuhan proyek konstruksi atau industri, dengan perencanaan rute, loading, dan unloading yang terstruktur.
Lihat Detail →
Container Shipping
Pengiriman skala besar menggunakan container dengan koordinasi lintas moda dan kontrol dokumen yang rapi.
Lihat Detail →
Project Cargo & Pengiriman Khusus
Untuk kebutuhan non-standar seperti distribusi proyek, relokasi fasilitas, atau pengiriman massal dalam periode tertentu.
Lihat Detail →
Jasa Pindahan
Relokasi kantor, gudang, atau fasilitas operasional dengan perencanaan, pengemasan, dan pengawasan menyeluruh.
Lihat Detail →
Sewa Gudang & Storage
Solusi penyimpanan sebagai bagian dari alur distribusi, bukan sekadar space kosong.
Lihat Detail →Bagaimana Proses Pengiriman Berjalan
Dari konsultasi awal hingga barang diterima klien Anda, setiap tahap ada yang bertanggung jawab dan terdokumentasi.
Konsultasi sebelum pengiriman
Tim kami memahami rute, volume, jenis barang, dan frekuensi pengiriman Anda sebelum menyusun penawaran. Tidak ada template satu ukuran untuk semua.
Penetapan dedicated PIC & SLA
Anda akan mendapat satu kontak tetap. SLA respons, waktu pengiriman, dan prosedur eskalasi ditetapkan secara tertulis sebelum pengiriman pertama.
Monitoring aktif
PIC Anda aktif memonitor perjalanan barang. Tidak menunggu laporan. Jika ada anomali di jalan, Anda dihubungi duluan, bukan belakangan.
Serah terima lengkap
Proof of Delivery berupa foto, timestamp, dan tanda tangan penerima dikirim otomatis ke Anda. Tersimpan dan bisa diakses kapan pun untuk keperluan audit atau klaim.Konsumen menghubungi tim Mitralogistics untuk melakukan pemesanan layanan pengiriman barang sesuai kebutuhan.
Konsultasikan pengiriman bisnis Anda
Isi form ini dan tim kami akan menghubungi Anda dalam 5 menit di jam kerja. Tidak ada kewajiban apapun.
Informasi Anda tidak akan disebarkan ke pihak manapun. Kami hanya menghubungi untuk keperluan konsultasi
Bukti Kepuasan Klien Kami di Seluruh Indonesia
Karna surat pindah tugas yang mendadak, akhirnya cari jasa pindah di internet & muncul beberapa opsi tapi Mitralogistics ini responnya cepat dan baik. Lalu kasih solusi untuk survei barang kiriman untuk dibantu estimasi biaya. Apalagi saya Sangat terbantu dngn jasa Mitralogistics dengan antr jemput barang kerumah. Saya dibantu kirim barang dari medan ke banyuwangi, SLA 14 hari waktu pengiriman tapi gak sampai 2 minggu barang sudah smpai di rumah.
Saya baru pertama memakai jasa Mitra Logistik dalam pengiriman barang pindahan rumah dari Jakarta ke Medan. Menemukan di google. Respon cepat tanggap, bersahabat, sopan, sabar dan mencarikan solusi terhadap kebutuhan customer. Tidak ada drama ini itu mulai saat pertama komunikasi hingga barang saya sampai di tujuan. Pelayanan sangat optimal oleh semua crew yg terlibat, terutama "Ibu Icut" yg sangat membantu dalam prosesnya.
Pelayanan luar biasa! Mobil dikirim dari Medan ke Bali hanya dalam 12 hari, prosesnya nyaman dan selalu bisa memantau lewat tracking. Barang sampai dengan selamat tanpa ada kekurangan sedikit pun. Timnya ramah, profesional, dan bertanggung jawab. Sangat puas dengan pelayanan ini, semoga semakin sukses dan maju terus! 🚗✨
Saya baru pertama mengirim mobil dari Jakarta ke Rokan Hilir, Riau. Sejak menghubungi pertama kali sampai proses pengiriman, respons karyawannya sangat cepat dan baik. Informasi yang diberikan juga sangat lengkap. Proses administrasi sangat mudah. Pengambilan mobil dan pengiriman mobil sampai tujuan sesuai jadwal dan dalam kondisi baik. Recommended buat teman-teman yang mau pindahan.
Karna surat pindah tugas yang mendadak, akhirnya cari jasa pindah di internet & muncul beberapa opsi tapi Mitralogistics ini responnya cepat dan baik. Lalu kasih solusi untuk survei barang kiriman untuk dibantu estimasi biaya. Apalagi saya Sangat terbantu dngn jasa Mitralogistics dengan antr jemput barang kerumah. Saya dibantu kirim barang dari medan ke banyuwangi, SLA 14 hari waktu pengiriman tapi gak sampai 2 minggu barang sudah smpai di rumah.
Saya baru pertama memakai jasa Mitra Logistik dalam pengiriman barang pindahan rumah dari Jakarta ke Medan. Menemukan di google. Respon cepat tanggap, bersahabat, sopan, sabar dan mencarikan solusi terhadap kebutuhan customer. Tidak ada drama ini itu mulai saat pertama komunikasi hingga barang saya sampai di tujuan. Pelayanan sangat optimal oleh semua crew yg terlibat, terutama "Ibu Icut" yg sangat membantu dalam prosesnya.
Pelayanan luar biasa! Mobil dikirim dari Medan ke Bali hanya dalam 12 hari, prosesnya nyaman dan selalu bisa memantau lewat tracking. Barang sampai dengan selamat tanpa ada kekurangan sedikit pun. Timnya ramah, profesional, dan bertanggung jawab. Sangat puas dengan pelayanan ini, semoga semakin sukses dan maju terus! 🚗✨
Saya baru pertama mengirim mobil dari Jakarta ke Rokan Hilir, Riau. Sejak menghubungi pertama kali sampai proses pengiriman, respons karyawannya sangat cepat dan baik. Informasi yang diberikan juga sangat lengkap. Proses administrasi sangat mudah. Pengambilan mobil dan pengiriman mobil sampai tujuan sesuai jadwal dan dalam kondisi baik. Recommended buat teman-teman yang mau pindahan.